よくある質問

パーソナライズはどのように機能しますか？

各製品は、カートに追加する前に製品ページで直接パーソナライズできます。デザインに応じて、名前、日付、またはカスタムテキストを追加できます。

製品写真にはパーソナライズの例が表示されており、最終的な結果を視覚化するのに役立ちます。お客様が提供する情報は、プレビュー画像に表示されているサンプルテキストに置き換えられます。

刺繍と印刷の両方のデザインをご用意しております。すべてのデザインで最高の仕上がりを保証するために、各製品ページに仕上げの種類が明記されています。

各商品はご注文に応じて特別にパーソナライズされます。通常、発送までに数営業日かかります。配送時間は、お客様の所在地によって異なる場合があります。

ご注文がまだ製造段階に入っていない場合は、できる限りのお手伝いをさせていただきます。ご注文後、できるだけ早くお問い合わせページからご連絡ください。

パーソナライズされた商品は、お客様のために特別に作成されるため、通常は返品できません。ただし、商品が破損して届いた場合や欠陥がある場合は、もちろん解決策を見つけます。

衣類とパーソナライズの両方の品質を維持するために、冷水で洗い、低温でタンブラー乾燥することをお勧めします。

私たちのブランドはフランスの職人技にインスパイアされており、迅速かつ信頼性の高い配送を保証するために、製品は米国から発送されます。

お問い合わせページからいつでもご連絡いただけます。喜んでお手伝いさせていただきます。